为什么我的淘宝网店退保证金的时候，退保之后没有到我的支付宝账户，而是保险账户？

1. 为什么我的淘宝网店退保证金的时候，退保之后没有到我的支付宝账户，而是保险账户？

淘宝没有保险账户

保证金解冻后的钱款去向？
① 保证金解冻后，钱款会由【不可用余额】变成【可用余额】，您可以直接进入冻结/解冻明细查询不可用余额的变动明细，如下图：

② 点击“冻结/解冻明细”后，如您之前确实解冻了1000元保证金，则会看到类似如下图展示的记录哦！

注意：由于之前保证金的缴纳并非支出，而是一直冻结在支付宝账号，显示为【不可用余额】，所以不会在支付宝的“收支明细”中展现，您可以根据您可用余额的变化（增加或减少）来确定解冻进度和钱款去向。

2. 支付宝购买的保险怎么没有申请退保

亲亲你好，很高兴为你解答问题😘😘😘😘😘！蚂蚁保上销售的保险产品并不是蚂蚁保，而是由保险公司承保，之后出险也是由保险公司负责理赔。如果大家想要退保的话，可以直接在蚂蚁保上退，不过退保入口比较隐蔽，可能很多人都没找到的。亲您可以按照以下流程进行操作：【摘要】
支付宝购买的保险怎么没有申请退保【提问】
亲亲你好，很高兴为你解答问题😘😘😘😘😘！蚂蚁保上销售的保险产品并不是蚂蚁保，而是由保险公司承保，之后出险也是由保险公司负责理赔。如果大家想要退保的话，可以直接在蚂蚁保上退，不过退保入口比较隐蔽，可能很多人都没找到的。亲您可以按照以下流程进行操作：【回答】
打开支付宝APP，进入蚂蚁保界面，点击“我的”-“全部保单”，选择自己要退保的保单，点击“联系客服”--“在线客服”，一般在“猜你想问”中就有某某产品如何退保，您点击后在客服回复的内容中就有退保入口，点击后根据页面提示进行操作就可以完成退保。【回答】

3. 淘宝退运保险那栏突然的不显示了，之前都有的，卖家说是账号问题。麻烦指教下

买家无法购买退货运费险的常见情况如下：
情况一：卖家店铺商品不支持“7天无理由退货”，故买家无法购买运费险。
情况二：卖家加入退货运费险（卖家），买家无需购买运费险，卖家已经为买家购买。
情况三：买家购买的是套餐产品，套餐产品暂不支持退货运费险，如搭配套餐商品无法购买退货运费险。
情况四：保险公司针对部分超出承保标准的买家进行价格调整或暂停此项服务，部分买家不能购买退货运费险