公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

2024-05-13

1. 公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。
2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。
增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。



扩展资料:
服务内容
1、政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询;
2、查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额、服务网点的查询服务;
3、投诉与建议服务。主要受理职工对单位不缴(少、欠缴)住房公积金等违规行为的投诉;群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉;
4、回访调查服务。由客服人员主动呼出,对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。

公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

2. 公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。
2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平。
增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。



扩展资料:
服务内容
1、政策咨询服务。主要受理住房公积金、住房补贴缴存、提取、公积金贷款业务办理条件、要件、流程等方面的政策咨询;
2、查询服务。主要受理单位及职工住房公积金缴存、职工住房公积金贷款、住房补贴缴存余额、服务网点的查询服务;
3、投诉与建议服务。主要受理职工对单位不缴(少、欠缴)住房公积金等违规行为的投诉;群众对住房公积金管理中心工作的建议以及对工作人员服务质量的投诉;
4、回访调查服务。由客服人员主动呼出,对投诉建议处理结果、服务满意度等情况进行回访和调查。

3. 公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。【摘要】
公积金电话12329人工服务时间是什么时候?【提问】
“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。【回答】
你好个人住房公积金怎么提取【提问】
提取住房公积金的手续流程一般是:1、经过线上预约后向银行经办网点提交提取申请及相关材料。2、银行经办网点审核材料并出具受理通知。3、银行经办网点提交材料给公积金中心审批批准。4、提取转账至个人指定账户。向银行经办网点提交的材料根据提取原因的不同而各不相同。【回答】

公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

4. 公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

您好,“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。【摘要】
公积金电话12329人工服务时间是什么时候?【提问】
您好,“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。【回答】
您好,“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00;下午14:30至17:30,服务内容包括业务咨询、投诉建议等。【回答】

5. 公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

12329住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。
12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。【摘要】
公积金电话12329人工服务时间是什么时候?【提问】
12329住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。
12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。【回答】

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6. 公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

亲亲,您好。您的问题我已经看到了,我现在正在编辑信息整理答案,请您稍等我五分钟哦~,我尽快编辑好您所需要的信息为您提供优质服务。【摘要】
公积金电话12329人工服务时间是什么时候?【提问】
亲亲,您好。您的问题我已经看到了,我现在正在编辑信息整理答案,请您稍等我五分钟哦~,我尽快编辑好您所需要的信息为您提供优质服务。【回答】
亲亲,您好。经过12329相关信息查询显示,公积金电话12329人工服务时间是周一至周五(工作日)上午9:00—下午5:00。【回答】
亲亲,您还有什么想要知道的信息吗?如果有的话,我将持续为您服务。如果没有的话,请亲亲给我一个赞哦,很荣幸为您服务,再次感谢亲亲。【回答】

7. 公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

您好亲😊,十分抱歉,让您久等了,公积金管理中心咨询的电话为:12329,人工服务听到语音提示后按“0”转接;
    由于公积金管理中心电话繁忙不一定一次可以打的通,需要多拨打几次的,所以请您谅解,另外人工客服上班时间是周一到周五的上午9点到下午五点,中午是休息2小时。【摘要】
公积金电话12329人工服务时间是什么时候?【提问】
Hello,亲爱的问一问用户,您好,我是百度知道优质答主,您的问题我已收到,看完会及时回复,预计需要3分钟的编辑时间,请稍等一会哦~追问后,因为单子太多会依次回答,不会不回答的,请耐心等待!❤【回答】
您好亲😊,十分抱歉,让您久等了,公积金管理中心咨询的电话为:12329,人工服务听到语音提示后按“0”转接;
    由于公积金管理中心电话繁忙不一定一次可以打的通,需要多拨打几次的,所以请您谅解,另外人工客服上班时间是周一到周五的上午9点到下午五点,中午是休息2小时。【回答】

公积金电话12329人工服务时间是什么时候?

8. 12329公积金人工服务时间是什么时候?

以西安住房公积金管理中心为例:人工服务电话接听时间为每个工作日上午9点至下午5点,自动语音服务可提供24小时的公积金相关业务服务。用户通过拨打客服电话,选择人工或者自动语音服务进入相应操作。
即可随时了解住房公积金方面的政策法规和缴存职工的公积金汇缴、账户余额、支取、贷款等方面的账户信息,更好地维护自身的权利。自2013年1月1日起该客服电话更改为全国统一公积金热线号码12329。


扩展资料:
有关事项
一、12329住房公积金热线为本地固定电话号码,长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,免收信息服务费。
二、各地要在充分利用现有资源,减少重复投资的基础上,按照《12329住房公积金热线服务导则》(以下简称《服务导则》)的要求,建设12329住房公积金热线。启用12329号码后,其他热线号码应停止使用,并及时向社会通告。
参考资料来源:西安住房公积金管理中心-12329简介
参考资料来源:百度百科-12329